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TÉRMINOS DEL SERVICIO
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Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" hacen referencia a CeroFat. CeroFat opera esta tienda y este sitio web, junto con toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el objetivo de ofrecerte una experiencia de compra personalizada (los "Servicios"). CeroFat utiliza la plataforma Shopify, que nos permite proporcionarte estos Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas mencionadas en este documento (estos "Términos del Servicio" o "Términos"), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros Servicios.
Lee atentamente estos Términos del Servicio, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales e incluyen disposiciones relacionadas con exclusiones de garantías y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad.
Si no estás de acuerdo con estos Términos del Servicio o con nuestra Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que eres mayor de edad según las leyes de tu estado, provincia o país de residencia, o que has obtenido el consentimiento necesario para permitir que los menores bajo tu responsabilidad utilicen los Servicios en los dispositivos que posees, compras o administras.
Para utilizar nuestros Servicios, incluido el acceso o la navegación por nuestra tienda en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te solicite proporcionar cierta información, como tu dirección de correo electrónico, datos de facturación, información de pago y dirección de envío.
Declaras y garantizas que toda la información que proporciones en nuestra tienda es correcta, está actualizada y es completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de acceso de tu cuenta y de toda la actividad realizada desde ella.
No puedes transferir, vender, ceder ni otorgar licencias de tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para representar nuestros productos y servicios de la forma más precisa posible en nuestra tienda en línea.
Sin embargo, debes tener en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden variar según el tipo de dispositivo que utilices para acceder al sitio web, así como por la configuración y las características de la pantalla de dicho dispositivo.
No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios que adquieras cumplan exactamente con tus expectativas o sean idénticas a las imágenes mostradas en nuestra tienda.
Todas las descripciones de los productos pueden modificarse en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción.
Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento y de limitar la cantidad de productos disponibles para cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, cuando lo consideremos necesario.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, estás presentando una oferta para comprar nuestros productos.
CeroFat se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por cualquier motivo y a su entera discreción.
Tu pedido no se considerará aceptado hasta que CeroFat confirme expresamente su aceptación.
Debemos recibir y procesar correctamente el pago antes de aceptar tu pedido.
Te recomendamos revisar cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que una vez aceptado es posible que no podamos atender solicitudes de cancelación.
Si no aceptamos un pedido, realizamos algún cambio o debemos cancelarlo, intentaremos notificártelo utilizando el correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que proporcionaste al realizar la compra.
Todas las compras están sujetas exclusivamente a nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.
Declaras y garantizas que los productos adquiridos son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial ni exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden modificarse en cualquier momento y sin previo aviso.
El precio que se cobrará por un producto o servicio será el vigente en el momento en que realices el pedido y aparecerá reflejado en el correo electrónico de confirmación de tu compra.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, costos de gestión, aranceles aduaneros ni cargos por importación.
Los precios mostrados en nuestra tienda en línea pueden ser diferentes de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en otros comercios operados por terceros.
Ocasionalmente podremos ofrecer promociones especiales sujetas a condiciones específicas. Si existiera algún conflicto entre las condiciones de una promoción y estos Términos del Servicio, prevalecerán las condiciones de la promoción.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta que sea actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.
Asimismo, aceptas actualizar oportunamente cualquier dato de tu cuenta, incluida tu dirección de correo electrónico, los datos de tu tarjeta de pago y su fecha de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y comunicarnos contigo cuando sea necesario.
También declaras y garantizas que:
- La información de la tarjeta utilizada para realizar la compra es verdadera, correcta y completa.
- Estás autorizado para utilizar dicha tarjeta.
- Los cargos realizados serán aceptados por la entidad emisora de tu tarjeta.
- Pagarás el importe correspondiente a los productos adquiridos, incluidos los gastos de envío y cualquier impuesto aplicable.
SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGAS
No nos hacemos responsables por retrasos en los envíos o las entregas.
Todos los plazos de entrega son estimados y no están garantizados.
No somos responsables de los retrasos ocasionados por las empresas de transporte, procesos aduaneros o cualquier otro evento que esté fuera de nuestro control.
Una vez que entregamos los productos a la empresa de transporte, la propiedad y el riesgo de pérdida o daño de los productos pasan al comprador.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas comerciales, nombres comerciales, textos, diseños, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos, audios, así como el diseño, la selección y la organización de todo el contenido, son propiedad de CeroFat, de sus afiliados o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual, derechos de autor, patentes y demás leyes aplicables tanto en Estados Unidos como en otros países.
Estos Términos del Servicio te autorizan únicamente a utilizar nuestros Servicios para fines personales y no comerciales.
No podrás reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material contenido en nuestros Servicios sin nuestra autorización previa y por escrito.
Salvo que se indique expresamente en estos Términos, nada de lo aquí dispuesto te concede una licencia ni ningún otro derecho sobre las patentes, marcas comerciales, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual pertenecientes a CeroFat, Shopify o cualquier tercero.
El uso no autorizado de nuestros Servicios puede constituir una infracción de las leyes de propiedad intelectual.
Todos los derechos que no se otorguen expresamente en estos Términos quedan reservados por CeroFat.
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SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos ofrecerte acceso a herramientas proporcionadas por terceros como parte de nuestros Servicios.
Estas herramientas son proporcionadas por terceros y nosotros no las supervisamos, controlamos ni participamos en su funcionamiento.
Aceptas que dichas herramientas se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin ningún tipo de garantía, declaración o condición de ninguna clase.
No asumimos ninguna responsabilidad derivada del uso que hagas de herramientas de terceros.
El uso de cualquier herramienta opcional disponible a través de nuestro sitio web será bajo tu propio riesgo y responsabilidad.
Debes asegurarte de conocer y aceptar los términos y condiciones establecidos por el proveedor de dichas herramientas.
En el futuro también podremos incorporar nuevas funciones, herramientas o recursos dentro de nuestros Servicios.
Todas estas nuevas funciones también estarán sujetas a los presentes Términos del Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS
Nuestros Servicios pueden contener contenido o enlaces a sitios web operados por terceros, incluyendo funciones integradas proporcionadas por terceros.
No somos responsables de revisar ni evaluar el contenido, la exactitud o la seguridad de dichos sitios web.
Si decides acceder a sitios web de terceros, lo haces bajo tu propia responsabilidad.
No asumimos ninguna responsabilidad por daños o perjuicios relacionados con el acceso a sitios web de terceros ni por la compra o utilización de productos, servicios, recursos o contenidos ofrecidos por dichos sitios.
Te recomendamos revisar cuidadosamente las políticas y condiciones de cualquier sitio web de terceros antes de realizar cualquier compra o transacción.
Cualquier reclamación relacionada con productos o servicios ofrecidos por terceros deberá dirigirse directamente al proveedor correspondiente.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
CeroFat utiliza la plataforma Shopify para ofrecerte nuestros Servicios.
Sin embargo, todas las compras y ventas realizadas a través de nuestra tienda se efectúan directamente entre tú y CeroFat.
Al utilizar nuestros Servicios, aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto relacionado con las compras realizadas en CeroFat, incluyendo cualquier lesión, daño, pérdida o inconveniente derivado de los productos o servicios adquiridos.
Asimismo, aceptas liberar expresamente a Shopify y a sus empresas afiliadas de cualquier reclamación, responsabilidad, daño o perjuicio relacionado con las compras o transacciones realizadas con CeroFat.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de nuestros Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad.
Además, determinada información personal también puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify.
Al utilizar nuestros Servicios, confirmas que has leído y comprendido dichas políticas.
Debido a que nuestros Servicios están alojados en Shopify, Shopify recopila y procesa determinada información personal relacionada con tu acceso y uso de nuestros Servicios con el fin de prestarlos y mejorarlos.
La información que envíes a través de nuestros Servicios podrá ser transmitida y compartida con Shopify y con terceros que pueden encontrarse en países distintos al de tu residencia para poder ofrecer los Servicios.
Para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizan tu información personal, consulta nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES
Si nos envías, publicas, subes o transmites ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro tipo de contenido (en conjunto, los "Comentarios"), nos concedes una licencia mundial, permanente, gratuita, sublicenciable y transferible para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier propósito, incluido el uso comercial.
Por ejemplo, podremos utilizar tus Comentarios para operar, mejorar, desarrollar y promocionar nuestros Servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos conforme a estos Términos del Servicio.
Asimismo, declaras y garantizas que:
- Eres el propietario de los Comentarios o cuentas con todos los derechos necesarios para enviarlos.
- Has informado sobre cualquier compensación o incentivo recibido por publicar dichos Comentarios.
- Tus Comentarios cumplen con estos Términos del Servicio.
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- Mantener tus Comentarios de forma confidencial.
- Pagarte ninguna compensación por ellos.
- Responder a los Comentarios que nos envíes.
Podremos, aunque no estamos obligados a hacerlo, supervisar, editar o eliminar cualquier Comentario que consideremos, a nuestra entera discreción, ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, obsceno o que infrinja derechos de propiedad intelectual o estos Términos del Servicio.
Aceptas que tus Comentarios no infringirán derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, derechos de imagen u otros derechos personales o de propiedad.
Asimismo, aceptas que tus Comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos, malware u otro código malicioso que pueda afectar el funcionamiento de nuestros Servicios.
No podrás utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni inducirnos a error sobre el origen de tus Comentarios.
Eres el único responsable del contenido y la exactitud de los Comentarios que publiques.
CeroFat no asume ninguna responsabilidad por los Comentarios publicados por los usuarios o por terceros.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestros Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con:
- Descripciones de productos.
- Precios.
- Promociones.
- Ofertas.
- Costos de envío.
- Tiempos de entrega.
- Disponibilidad de productos.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de modificar o actualizar información o cancelar pedidos cuando cualquier dato resulte incorrecto, incluso después de que hayas realizado tu compra y sin previo aviso.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo puedes acceder y utilizar nuestros Servicios para fines legales.
Queda prohibido utilizar nuestros Servicios, directa o indirectamente, para:
- Realizar actividades ilegales o maliciosas.
- Incumplir leyes o normativas internacionales, federales, estatales, provinciales o locales.
- Infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros.
- Acosar, insultar, difamar, intimidar, amenazar o perjudicar a cualquier persona.
- Enviar información falsa o engañosa.
- Subir contenido que incumpla estos Términos del Servicio.
- Enviar publicidad no solicitada, spam, cadenas de mensajes o comunicaciones similares.
- Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
- Realizar cualquier actividad que limite o perjudique el uso de nuestros Servicios por parte de otros usuarios o que pueda causar daños a CeroFat, Shopify o cualquier tercero.
Además, aceptas no:
- Introducir virus, malware o cualquier código malicioso.
- Copiar, reproducir, duplicar, vender o explotar cualquier parte de nuestros Servicios.
- Recopilar información personal de otros usuarios.
- Realizar actividades de spam, phishing o similares.
- Utilizar robots, rastreadores, herramientas automáticas, inteligencia artificial, scraping o cualquier sistema automatizado para acceder a nuestros Servicios.
- Intentar evitar o vulnerar las medidas de seguridad implementadas por CeroFat.
Nos reservamos el derecho de suspender, limitar o cancelar tu cuenta de inmediato y sin previo aviso si consideramos que has incumplido cualquiera de estos Términos.
SECCIÓN 14 - AGENTES AUTOMATIZADOS
14.1
Esta sección se aplica si utilizas, permites o implementas cualquier software o servicio automatizado ("Agente") que acceda, utilice o interactúe con nuestros Servicios.
Un Agente es cualquier software o servicio capaz de realizar acciones automáticas o semiautomáticas en nombre de una persona o entidad, con o sin supervisión directa.
14.2
Ningún Agente podrá acceder o utilizar nuestros Servicios salvo que se identifique correctamente y cumpla permanentemente los requisitos establecidos en esta sección.
Además, ningún Agente podrá utilizar nuestros Servicios si previamente le hemos solicitado que deje de hacerlo.
14.3
Podremos limitar, incluso mediante medidas técnicas, la forma en que cualquier Agente accede o utiliza nuestros Servicios.
14.4
Todo Agente deberá:
- Identificarse correctamente en todas las solicitudes HTTP o HTTPS.
- Indicar claramente el nombre del Agente en el identificador de usuario correspondiente.
- No ocultar ni disimular que las acciones provienen de un sistema automatizado.
- No imitar el comportamiento humano para evitar sistemas de detección.
- No eludir sistemas CAPTCHA u otros mecanismos diseñados para distinguir entre personas y programas automatizados.
- Responder de forma veraz cuando se le solicite indicar si la interacción proviene de una persona o de un sistema automatizado.
- No intentar eludir ninguna medida destinada a controlar o limitar el acceso de Agentes a nuestros Servicios.
SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podremos cancelar este acuerdo o suspender tu acceso a nuestros Servicios, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción.
La cancelación de tu acceso no te eximirá de pagar cualquier importe pendiente hasta la fecha de terminación.
Tras la finalización de este acuerdo seguirán vigentes todas aquellas disposiciones que, por su naturaleza, deban continuar aplicándose, incluidas las relacionadas con:
- Propiedad intelectual.
- Comentarios y opiniones.
- Exclusión de garantías.
- Limitación de responsabilidad.
- Indemnización.
- Divisibilidad.
- Renuncia de derechos.
- Acuerdo completo.
- Cesión.
- Legislación aplicable.
- Política de privacidad.
SECCIÓN 16 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en nuestros Servicios se proporciona únicamente con fines informativos.
No garantizamos que dicha información sea exacta, completa o útil para todos los casos.
Cualquier decisión que tomes basándote en la información disponible en nuestros Servicios será bajo tu propia responsabilidad.
No asumimos ninguna responsabilidad por los daños o perjuicios derivados del uso de dicha información por parte de los usuarios o de cualquier otra persona que tenga acceso a ella.
Salvo que CeroFat lo indique expresamente, todos los Servicios y productos ofrecidos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
Esto incluye, entre otras, las garantías implícitas de:
- Comercialización.
- Calidad comercial.
- Idoneidad para un propósito específico.
- Durabilidad.
- Titularidad.
- No infracción de derechos de terceros.
No garantizamos que:
- El uso de nuestros Servicios sea ininterrumpido.
- Los Servicios estén disponibles en todo momento.
- Los Servicios sean completamente seguros.
- Los Servicios estén libres de errores.
Algunas jurisdicciones no permiten excluir determinadas garantías, por lo que algunas de estas limitaciones podrían no aplicarse en tu caso.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, CeroFat, sus socios, directivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores de servicios, licenciantes, así como Shopify y sus empresas afiliadas, no serán responsables por ningún daño o perjuicio derivado del uso de nuestros Servicios o de los productos adquiridos a través de ellos.
Esto incluye, entre otros:
- Lesiones personales.
- Pérdidas económicas.
- Reclamaciones.
- Daños directos.
- Daños indirectos.
- Daños incidentales.
- Daños especiales.
- Daños punitivos.
- Daños consecuentes.
- Pérdida de beneficios.
- Pérdida de ingresos.
- Pérdida de ahorros.
- Pérdida de datos.
- Costos por sustitución de productos.
- Cualquier otro daño similar.
Estas limitaciones se aplicarán independientemente de que la reclamación se base en un contrato, negligencia, responsabilidad objetiva o cualquier otra teoría jurídica.
Asimismo, CeroFat no será responsable por errores u omisiones en el contenido publicado ni por pérdidas o daños ocasionados como consecuencia del uso de nuestros Servicios o de cualquier contenido o producto disponible a través de ellos, incluso si hubiéramos sido informados de la posibilidad de dichos daños.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener libres de responsabilidad a CeroFat, Shopify y a nuestras empresas afiliadas, socios, directivos, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, derivados de:
- El incumplimiento de estos Términos del Servicio.
- El incumplimiento de cualquier ley aplicable.
- La vulneración de derechos de terceros.
- Tu acceso o utilización de nuestros Servicios.
En caso de presentarse una reclamación cubierta por esta obligación de indemnización, te lo notificaremos tan pronto como sea razonablemente posible.
No obstante, un retraso en dicha notificación no limitará tus obligaciones salvo que dicho retraso te cause un perjuicio significativo.
Nos reservamos el derecho de asumir la defensa y negociación de cualquier reclamación a tu cargo, incluyendo la elección de los asesores legales.
Te comprometes a colaborar razonablemente con nosotros en la defensa de cualquier reclamación cubierta por esta obligación.
SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos del Servicio fuera considerada ilegal, inválida o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición seguirá siendo válida en la máxima medida permitida por la ley.
La parte que resulte inaplicable se considerará separada del resto de estos Términos del Servicio, sin afectar la validez ni la aplicación del resto de sus disposiciones.
SECCIÓN 20 - RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
El hecho de que CeroFat no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición contenida en estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho.
Estos Términos del Servicio, junto con las políticas y normas publicadas en nuestro sitio web, constituyen el acuerdo completo entre tú y CeroFat respecto al uso de nuestros Servicios.
Este acuerdo sustituye cualquier comunicación, negociación o acuerdo anterior, ya sea verbal o escrito.
Cualquier duda o ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará en perjuicio de la parte que los haya redactado.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
No podrás ceder, transferir o delegar ninguno de tus derechos u obligaciones derivados de estos Términos del Servicio sin nuestra autorización previa por escrito.
Cualquier intento de hacerlo será nulo.
CeroFat podrá transferir, ceder o delegar estos Términos del Servicio y cualquiera de sus derechos u obligaciones sin necesidad de obtener tu consentimiento ni notificártelo previamente.
SECCIÓN 22 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos del Servicio, así como cualquier acuerdo independiente mediante el cual CeroFat te proporcione productos o Servicios, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables de los Estados Unidos y con las leyes del estado donde CeroFat tenga su sede principal.
Tú y CeroFat aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales federales y estatales competentes correspondientes a dicha jurisdicción para resolver cualquier controversia relacionada con estos Términos del Servicio.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no limitarán ni afectarán de ninguna otra manera estos Términos del Servicio.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes consultar la versión más reciente de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para estar al tanto de cualquier modificación.
Te notificaremos sobre cualquier cambio importante en estos Términos del Servicio de acuerdo con la legislación aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha indicada en la notificación.
El uso continuado o el acceso a nuestros Servicios después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos del Servicio constituye tu aceptación de dichas modificaciones.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos del Servicio, puedes escribirnos a:
Nuestra información de contacto es la siguiente:
CeroFat
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